Condições Gerais

 Condições de Venda  

Todo o processo é efectuado online, e a encomenda só é considerada como efectiva após a recepção do pagamento e da sua confirmação (pagamento) por parte do cliente.

Ao proceder ao registo, o utilizador fica a dispor de várias vantagens, incluindo o acesso ao arquivo de encomendas efectuadas, a possibilidade de corrigir eventuais erros e actualizar os dados. Poderá receber periodicamente no seu e-mail informações sobre os nossos produtos ou serviços.

 1 - Registo de utilizador

Qualquer pessoa poderá visitar a nossa loja online, bastando para isso aceder a um computador com ligação à Internet e pesquisar o site https://virtuartstore.webnode.pt. Contudo, sempre que pretender efectuar compras na nossa loja deverá para tal proceder a um registo ou abertura de conta de cliente. O registo implica o preenchimento, uma única vez, de uma ficha com os seus dados pessoais, escolhendo na altura uma password (senha) que deverá manter confidencial. Para mais informações sobre o tratamento destes dados, consulte a nossa política de privacidade. Após o registo poderá efectuar compras e consultar o estado de encomendas.

 2 - Efectuar compras

As compras são efectuadas através do botão "Comprar" presente na ficha de cada produto. Assim que clica sobre este, o produto é adicionado ao seu carrinho de compras, ao qual pode ter acesso através do respectivo link. Após a escolha dos produtos deverá então seguir o link "Carrinho de compras", onde poderá eliminar produtos ou rectificar quantidades, devendo então "Finalizar" a sua encomenda através do respectivo link, onde a confirmará. Após este procedimento pode então concluir a sua encomenda, cuja confirmação lhe chegará por e-mail, acompanhada do numero da encomenda. Seguindo o link "A minha conta" poderá acompanhar o estado da sua encomenda em qualquer altura.

3 - Pagamento

Todas as encomendas podem ser pagas à cobrança, transferência bancária e Paypal.

Após a confirmação da transferência a sua encomenda é de imediato expedida.

Nos casos de pagamentos por Paypal ou à cobrança a sua encomenda é de imediato expedida.

4 - Alteração de encomendas

Poderá proceder a alterações de encomendas através da área de contacto, devendo sempre mencionar o número da encomenda. Caso a encomenda já tenha sido expedida, será impossível proceder à alteração.

5 - Portes e expedição

As entregas são efectuadas na morada fornecida pelo cliente, em qualquer ponto de Portugal.

Nos distritos de Santarém, Rio Maior, Caldas da Raínha e Leiria, as entregas são gratuitas e feitas pessoalmente.

No caso de a entrega ser para as ilhas do arquipélago da Madeira ou dos Açores, o prazo de entrega estimado é de 5 a 10 dias úteis.

 6 - Os dados fornecidos, são confidenciais, servem apenas para processamento da sua encomenda: facturação e entrega.

A nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.